فروش یا سود سوزآور زمانی رخ می‌دهد که کالایی به مشتری فروخته می‌شود که به آن نیاز ندارد. این نوع فروش، موقتی است و باعث تبلیغات منفی برای فروشنده می‌شود. هدف از فروش باید ایجاد ارتباط بلندمدت با مشتریان باشد.